Gegen Telefonterror und Gewinnspielbetrug am Telefon

Oktober, 2011

Bundestag sagt NEIN zu teuere Warteschleifen

Wer kennt Sie nicht, die langen, langen Warteschleifen bei teuren Service-Telefonnummern. Bisher ein profanes Mittel, um Geld in die Kassen der Unternehmen zu spülen. Telefonkunden sollen laut Bundestag besser vor teuren Warteschleifen geschützt sein. Warteschleifen sollen nur noch bei strikter Kostenkontrolle erlaubt sein. Das deutsche Parlament hat hierzu eine Reform des Telekommunikationsrechts verabschiedet. Die Reform […]

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Sat1 berichtet in Akte2011 über Gewinnspielbetrüger und die Top10 der Kalenderwoche 42

Auch Sat1 berichtete am Mittwoch in der Sendung Akte2011 über die „Gewinnspielmafia“, deren Arbeitsweisen und Hintermänner. Interessant an diesem Beitrag war auch hier, wie schon im SpiegelTV-Bericht in der Vorwoche, ein Interview mit einem ehemaligen CallCenter-Mitarbeiter. Dieser hat es im Rahmen der Reportage geschafft, bei 3 von 10 Anrufern an deren Kontodaten zu gelangen. Vornehmlich […]

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Gewinnspiel-Fallen bei stern TV

Gestern Abend brachte RTL in der Sendung „stern TV“ einen interessanten Beitrag zu Gewinnspiel-Anrufen. Teilweise deckungsgleich mit den bei uns geschilderten Vorfällen, konnte RTL sogar einen ehemaligen Callcenter-Mitarbeiter interviewen, der interessante Einblicke in die Arbeitsweisen der Callcenter gab. Ebenfalls interessant: In einem weiteren Beitrag wurde mit versteckter Kamera ein Gespräch mit den Verantwortlichen aufgezeichnet. Die […]

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Vorsicht, Falle

In der aktuellen Ausgabe der Stiftung Warentest „test“ wird vor der Vorwahl 01011 (Ventelo) für Festnetzgespräche gewarnt. Die Nummer lässt sich leicht mit 010011 verwechseln. Die 01011telecom kassiert pro Minute 35,9 Cent, selbst ohne jegliche Vorwahl wären die Gespräche günstiger als über diesen Anbieter (Maximalpreis bei der Telekom 5,1 Cent pro Minute). Ins Funknetz kostet […]

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